Onze organisatie

MSA-ICT is een partner die verantwoording neemt voor de geboden oplossing. Of het nu om onze IT-diensten of onze logistieke diensten gaat. We zorgen voor afstemming op zakelijke processen, coördineren projecten, leveren een servicedesk en bieden nazorg. Dankzij goede contacten met diverse fabrikanten en samenwerkingspartners bieden we een goede service en bedrijfsspecifieke oplossingen. MSA-ICT is gecertificeerd Service Center voor IBM, Lenovo, HP en Shi-Tec.

IT-diensten

De IT-diensten van MSA-ICT bestaan uit advies, installatie en beheer van werkplekken, servers en netwerkapplicaties. De beheertaken lopen uiteen van een helpdesk en calamiteitenbeheer (Remote Server en Netwerkmonitoring), tot compleet beheer op locatie. Kortom, wij verzorgen voor u werkplekken op maat.

MSA-ICT installeert de hardware op het gewenste tijdstip en de juiste plaats. Daarnaast verzorgen we een gehele roll-out van nieuwe systemen, een migratie naar een nieuwe versie of bijvoorbeeld andere software. Ambieert u, bijvoorbeeld bij een verhuizing, een nieuwe infrastructuur of een nieuw systeem, dan bent u bij MSA-ICT aan het goede adres. Zo hebben we voor het Teylingen College in Voorhout, de gehele ICT-huishouding ontworpen. In samenspraak met de klant staan daar nu zwaar beveiligde pc’s en is het netwerk zo ingesteld dat niet iedereen zomaar kan printen. Behalve deze IT-diensten geeft MSA-ICT trainingen en instructies aan gebruikers over onder meer het optimaal gebruik van pc’s, printers, het netwerk en hoe om te gaan met veiligheid (security).

Logistieke diensten

Van oudsher is MSA-ICT sterk in het vinden van passende oplossingen voor elke logistieke uitdaging. U ontvangt uw producten zoals u dat wenst op exact het afgesproken tijdstip. Voor de Gemeente Utrecht hebben we bijvoorbeeld 500 pc’s in de avonduren bij particuliere eindgebruikers afgeleverd. Voor MSA-ICT is dat geen enkel probleem.

Ook voor complexe logistieke processen in ziekenhuizen bieden we adequate oplossingen. Apparatuur die op naam van verschillende artsen is besteld, wordt centraal en op het gewenste tijdstip afgeleverd.

Voorraadbeheer

Voorraadbeheer voor de klant is een andere dienst die we aanbieden. Heeft u te weinig opslagruimte voor aangekochte producten? Wij slaan ze voor u op en leveren ze op afroep aan zodat ze binnen een dag bij u op kantoor staan. De Openbare Bibliotheek van Amsterdam (OBA) maakt regelmatig en tot volle tevredenheid gebruik van deze dienst.

Assemblage

MSA-ICT configureert uw pc’s in de assemblageruimte. Zo hoeft u uw computers niet meer één voor één ter plekke te installeren. Bij Sogeti hebben we een vergaande vorm van assemblage uitgevoerd. Op de notebooks werden niet alleen alvast de juiste programma’s geïnstalleerd, maar ook in een notebooktas met benodigdheden aangeleverd.

Download onze bedrijfsbrochure