MSA-ICT: Nieuwe generatie kantoorwerkers vraagt om andere ICT-oplossingen

Het ICT-bedrijf MSA-ICT, voorheen MegaSellers, slaat een nieuwe weg in. Door de snelle technologische ontwikkelingen en de komst van de Generatie Einstein krijgt ‘werken’ een compleet ander karakter. MSA-ICT integreert met zijn oplossingen de werkwijze en communicatiewensen van de oude en de nieuwe generatie.

Op kantoor lopen tegenwoordig drie generaties rond: babyboomers (geboren tussen 1945 en 1955), generatie X (geboren tussen 1960 en 1985) en de Einstein generatie (geboren vanaf 1988). Waar de babyboomers laat in hun carrière met e-mail te maken kregen is dit voor de generatie X al gemeengoed. Deze generatie is gewend te werken op flexibele tijden en plekken. Een werkdag op kantoor van 9.00 tot 17.00 bestaat bijna niet meer. Werk en privé lopen steeds meer door elkaar heen. De nieuwste generatie bestaat uit multitaskers; zij voeren verschillende taken tegelijk uit, zijn compleet ingevoerd in de digitale wereld.

ICT-mogelijkheden

MSA-ICT heeft zich verdiept in de huidige manier van werken en gekeken naar de verwachtingen voor de toekomst. Niet alleen moeten computers, pda’s en internetverbindingen het gewoon doen, ook moet er vanuit verschillende plekken toegang zijn tot bestanden en mail; of dit nu vanuit huis, op vakantie of in een café is. Beveiliging speelt daarbij een belangrijke rol, net als de back-up van informatie. Op elk moment van de dag moet op verschillende manieren gecommuniceerd kunnen worden; via VoIP, via chat en mobiele technologie. Met Unified Communications is het integreren van verschillende communicatie systemen mogelijk. Om het Multitasken te optimaliseren gebruiken steeds meer kantoorwerkers twee schermen. MSA-ICT heeft zich erop toegelegd de werkomgeving van de toekomst met ICT te ondersteunen. Dit doet het bedrijf bijvoorbeeld door gedeeltelijke outsourcing van het beheer van desktops, netwerken en systemen, door de multitask werkplekken volledige in te richten en de bijbehorende infrastructuur te onderhouden en tijdig te vernieuwen.

Integratie van oud en nieuw

Toch is nog niet iedereen klaar voor de nieuwe manier van werken. Sommige bedrijven houden nog wel een negen-tot-vijfcultuur aan, er wordt nog niet gechat of gebeld via internet, maar nog steeds veel geprint. MSA-ICT integreert de oude en nieuwe economie door te luisteren naar de vragen vanuit het Nederlandse bedrijfsleven en overheidswezen. ‘Elke situatie is uniek’, zegt Paul Bron, de nieuwe directeur van MSA-ICT. ‘Onze adviseurs maken een compleet ontwerp voor de optimale ICT-omgeving en nemen verantwoordelijkheid voor de uitvoering en het beheer daarvan.’

Samen met MegaSellers.nl, dat oplossingen biedt voor het kleinbedrijf en een ICT-bestelwebsite voert, zorgt het nieuwe MSA-ICT voor de juiste oplossingen op de juiste plek. ‘Persoonlijk advies, verantwoordelijkheid en flexibiliteit zijn daarbij de kernwoorden’, aldus Bron.